其實(shí)對(duì)抖音賣(mài)家來(lái)說(shuō)，自然也需要及時(shí)了解抖音平臺(tái)的一些規(guī)則變動(dòng)，就在近期，抖音變更了創(chuàng)作者的帶貨口碑分規(guī)則，我馬上就來(lái)給各位介紹，同時(shí)也會(huì)分享具體的應(yīng)用場(chǎng)景。

1、適用范圍

本規(guī)則適用于所有在抖音、抖音火山版客戶(hù)端及網(wǎng)頁(yè)端平臺(tái)(含各自簡(jiǎn)化版、極速版等其他版本)，以及上述平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體及/或其關(guān)聯(lián)公司擁有或運(yùn)營(yíng)的其他平臺(tái)開(kāi)通商品分享功能的創(chuàng)作者。

2、帶貨口碑分構(gòu)成

1)帶貨口碑分為5分制，最低為3分，以星標(biāo)展示，星級(jí)越多，表示帶貨口碑分越高。

2)帶貨口碑分由創(chuàng)作者分享商品近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出，越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。

① 商品體驗(yàn)：分值來(lái)源于近90天的創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的差評(píng)數(shù)據(jù)和品質(zhì)退貨率數(shù)據(jù)，并根據(jù)作者基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出;

② 物流服務(wù)：分值來(lái)源于近90天的創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的的攬收時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)作者基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出;

③ 服務(wù)態(tài)度：分值來(lái)源于近90天的創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的投訴率、糾紛商責(zé)率、IM回復(fù)、售后退款數(shù)據(jù)，并根據(jù)作者基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出。

應(yīng)用場(chǎng)景有哪些?

帶貨口碑分應(yīng)用于流量?jī)A斜、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提報(bào)、帶貨權(quán)益等場(chǎng)景。

1、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化

創(chuàng)作者帶貨口碑分越高，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化越高。

2、流量獲取

創(chuàng)作者帶貨口碑分越高，流量加權(quán)越大。

3、活動(dòng)資格

平臺(tái)活動(dòng)均有相應(yīng)的報(bào)名條件，帶貨口碑分可能將作為平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名條件之一，具體詳見(jiàn)屆時(shí)活動(dòng)規(guī)則。

4、帶貨權(quán)益

平臺(tái)可依據(jù)帶貨口碑分高低確定創(chuàng)作者購(gòu)物車(chē)添加商品的范圍、類(lèi)型、數(shù)量，帶貨口碑分越高，可選擇的帶貨商品越豐富。